Dijital çözümü cebe taşıyan Konak Belediyesi, Konaklıların istek, öneri ve şikayetlerini en hızlı ve kolay iletebilecekleri mobil uygulamasını son versiyonuyla hizmete sundu. Yenilenen uygulama sayesinde Konaklılar, taleplerine anında çözüm buluyor.
Konak Belediyesi’nin mobil uygulaması geliştirilerek Konaklıların daha kolay kullanım sağlaması için güncellendi. Aynı zamanda web sitesi de eklenen özellikler sayesinde, taleplerin daha kolay iletilmesi ve çözüme ulaşması için yenilendi. Dijital çözümü cebe taşıyan Konak Belediyesi, Konaklıların istek, öneri ve şikayetlerini en hızlı ve kolay iletebilecekleri mobil uygulamasını son versiyonuyla hizmete sundu. Artık Konaklılar talep ettikleri konuyla ilgili bilgilerin yanı sıra fotoğrafları da yükleyerek mobil uygulama üzerinden talep formu oluşturabiliyor. Ayrıca, adres bilgisi ve harita üzerinde konum girerek talep konusunun tam koordinatını da belediyeye iletebiliyor. Mobil uygulama ya da web sitesi üzerinde başvuruda bulunanlar, verilen takip numarası sayesinde konuyla ilgili süreçleri takip edebiliyor. Tüm başvurular Konak İletişim Merkezi tarafından kayda alınarak, ilgili müdürlüklere yönlendiriliyor ve süreç tamamlanıncaya kadar koordinasyon birimi tarafından sistem üzerinden izleniyor. Başvuru sonuçlandığında ise talepte bulunan Konaklılara taleplerinin yerine getirildiğine dair bilgilendirme yapılıyor. Güncelleme, geliştirme ve yeni özellikler sayesinde artık Konaklılar, taleplerini mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kolayca iletebiliyor.
KİM cebe girdi
Konak Belediyesi’nin hemşehrilerin taleplerini anında çözümleyen 444 35 66 numaralı Konak İletişim Merkezi de mobil uygulamaya entegre edildi. Web sitesi üzerinden yapılan başvurular bundan sonra mobil uygulama üzerinden de yapılabilecek. Öte yandan güncel haber, duyuru ve etkinliklerin takibi de yine mobil uygulama üzerinden kolayca izlenebilecek. E-Belediye hizmetleri ve E-İmar sorgulamalarına da uygulamadan kolayca erişilebilecek. Mutlu Çocuklar Oyun Evleri, sosyal yardım, spor okulları ve kurs kayıtları da mobil uygulama üzerinden yapılabilecek işlemler arasında yer alıyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı